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留言人:金亚萍 2018/9/6 9:43:58
内容:我需要曝光一下你们医院2018年9月6号早上五点半左右值班的配药医生和急诊医生,我妈由于昨天吃了点白玉蟹可能吃坏肚子了,今天凌晨四点左右被肚子疼醒,还有拉肚子现象,因为家离皋埠这所医院比较近,所以马上送到了医院,我们大概五点半左右到达医院,到了医院我们一下车,保安手里拿着热水壶(准备去打水吧)问:你们来看病吗?医生还在睡觉,我打完热水给你们打个电话(首先,难道保安不应该先把热水壶放一下马上通知一下?我再三恳求她说我妈已经肚子疼到浑身无力了,帮我们赶快通知一下,可保安就是一定要求先打热水在打电话,好在后来挂号的医生来了,她连忙一边打电话给急诊的医生一边给我们挂号.其次,难道医院的急诊部不是24小时工作的?病人那么早来看病肯定是情况紧急.)打完电话后急诊医生打开了门,进去之后写了一下药单,量了一下温度说有点温度,也配了一点退烧药,但我清楚的听到急诊医生说这个退烧药等温度高起了在吃,暂时配点肠胃药吃吃,说完,医生出去之后回来马上赶我妈出去?(意思大概是药单给你配了你去外面坐着他要继续睡觉了?)在这期间,有一位大概六十左右的中年男子来挂号,医生直接说挂号要六点半之后才开始,现在还没开门,那所以要你们这些急诊的值班医生是让你们来换个地方睡觉的吗?后来我们拿着药单去配药窗口拿药,配药的医生也是睡意朦胧的拿完药我们都还没看清楚怎么吃他也一句话都不说吃药的先后顺序就已经在拉窗口的帘子准备关灯继续睡觉?后来我们就急急忙忙的问她,他说先吃退烧药,在吃后面两样,可刚刚急诊医生说的是退烧药暂时不用吃只是备着,那让我们听哪位医生的?这样说完之后整个医院的急诊部已经全关灯拉帘子了,而且现在的五点多外面的天已经很亮了啊,我们由于不知道吃药顺序,只好继续去急诊医生办公室,门一开里面乌漆麻黑,叫天天不应叫地地不灵,敲了一会门没人应,后来我爸用力敲门医生总算出来了,医生出来和我们说了吃药顺序之后,我姐去附近小卖部买了一瓶矿泉水,先把能吃的药吃了,在这期间,扫地阿姨一开始还是很公正的说大家都气馁馁,但由于我说了一句我们病人肚子疼还是情况紧急不紧急的话我们等七八点也可以来,我们心急才那么早来医院,我妈也有气无力的说了一句这个医院的医生太不负责任了,扫地阿姨就说这种卫生院是这样的,你们早知道这样还不如直接去第一医院,反正自己有车开来方便?那我们难道不是想先来附近医院看看,真不行再转大医院的吗,如果真像这位扫地阿姨说的那样,那这个全皋埠最大的医院开着有什么用?为什么不关门?最后由于这之后所有医生都没有露过面,所以没来得及拍照,在这边大概描述一下两位医生的特征,方便通知医院之后查的更清楚.急诊医生是个女的大概二三十岁左右人瘦瘦的没有特别高,带着黑框眼镜眼睛小小的,当时还穿着睡衣睡裤,出来顺带披了件白大褂.配药医生由于坐在里面只能看清,也是一位女生,脸圆圆的有点胖,也带着黑框眼镜.希望医院看到这篇投诉之后第一时间通知院长或者相关负责人并查清楚状况进行严肃处理与批评,不要让医生这个神圣伟大的职业因为这些不负责任的医生而有所改变,也希望这种医院能够多多培养类似这些不负责任的医生的责任感与所肩负的使命,把病人的病情放在第一位,为病人带来安全感.
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留言人:廖老师 2017/12/1 14:34:25
内容:上午11点到医院做ct,拖拖拉拉到1点半才做,做好说等一个多小时,3点了问了一下可能到4点半,已经报上去了,就看总院有没有时间看到,你们这服务也是到家了
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